মেনু নির্বাচন করুন
পাতা

কী সেবা কীভাবে পাবেন

সেবা সমুহঃ

() বিভিন্ন প্রকল্পের আওতায় গ্রামীণ (রুরাল) এলাকায় নলকুপ/পিএসএফ/রেইনওয়াটার হার্ভেষ্টিং/এসএসটি-ভিএসএসটি ইত্যাদি পানির উৎস স্থাপন/নির্মানের মাধ্যমে গ্রামীণ জনসাধরণকে নিরাপদ পানি সরবরাহের সু-ব্যবস্থা করা হয়। () জাতীয় স্যানিটেশন প্রকল্পের আওতায় স্বাস্থ্য সম্মত লেট্রিন নির্মান সরবরাহের মাধ্যমে সবার জন্য শতভাগ স্বাস্থ্য নিশ্চিত করনের সেবা প্রদান করা হয়। () ডায়রিয়া/আমাশা/কলেরা/টাইফয়েড/জন্ডিশ/হেপাটাইটিস ইত্যাদি পানিবাহিত রোগ রোধকল্পে গৃহস্থালীর সকল কাজে নিরাপদ পানির ব্যবহার, পরিবারের সকলকে স্বাস্থ্য সম্মত লেট্রিনের ব্যবহার এবং স্বাস্থ্য পরিচর্যা পরিবেশ পরিচ্ছন্ন রাখার জন্য অবহেলিত অসচেতন জনগোষ্ঠিকে সচেতনতা বৃদ্ধির লক্ষে উদ্বুদ্ধ করা হয়। () পৌর এলাকায় প্রকল্পের আওতায় পাইপ লাইন স্থাপন গভীর নলকুপ খননের মাধ্যমে পৌরবাসীর নিরাপদ পানি সরবরাহের ব্যবস্থা করা হয়। উপজেলা প্রতিষ্ঠানঃ সহকারী প্রকৌশলী/উপ-সহকারী প্রকৌশলীর কার্যালয় জনস্বাস্থ্য প্রকৌশল অধিদপ্তর, ঝালকাঠী সদর/নলছিটি/রাজাপুর/কাঠালিয়া উপজেলা। উপকারভোগীরা নলকুপ অন্যান্য পানির উৎস এবং স্যানিটারী লেট্রিন পাওয়ার জন্য উপজেলা দপ্তরে আবেদন করেন। উপজেলার মোট বরাদ্দের ৫০% স্থান উপজেলা পর্যায়ে দায়িত্বরত কর্মকর্তা উপজেলা ওয়াটস্যান কমিটির মাধ্যমে উক্ত আবেদনপত্রগুলি যাচাই বাছাই করিয়া অগ্রাধিকার ভিত্তিতে উপকারভোগীদের নাম নির্বাচন করেন। বাকী ৫০% স্থান মাননীয় সংসদ সদস্যের পরামর্শক্রমে নির্বাচন করার পর সমুদয় তালিকা সংশ্লিষ্ট জেলা অফিসে প্রেরণ করেন। জেলা অফিস থেকে সরকারী উন্নয়নমূলক কাজের দরপত্র আহবান ঠিকাদার নির্বাচনের পর জেলা অফিসের নির্দেশক্রমে উপজেলা অফিস উক্ত কাজ বাস্তবায়ন করিয়া থাকে। ইহা ছাড়া ঠিকাদারের মাধ্যমে হতদরিদ্রদের মধ্যে বিনামূল্যে লেট্রিন সরবরাহ করিয়া থাকে

সেবা গ্রহনকারীর প্রাপ্য সেবাসমূহ ও সময়সীমাঃ

ক্রঃ নং

সেবার বিবরন

সাড়া প্রদানের সময়সীমা

প্রকল্প গ্রহনের আবেদন

১৫ কর্মদিবসের মধ্যে

দরপত্র সংশ্লিষ্ট তথ্য

০২ কর্মদিবসের মধ্যে

দরপত্র সংশ্লিষ্ট অভিযোগ

০২ কর্মদিবসের মধ্যে

দপ্তরীয় কমকর্তা/কর্মচারীর বিরুদ্ধে অভিযোগ

০৭ কর্মদিবসের মধ্যে

অধিদপ্তরীয় কাজে নিয়োজিত কোন পরামর্শক প্রতিষ্ঠান/ঠিকাদারী প্রতিষ্ঠান/বেসরকারী স্বেচ্ছাসেবী সংস্থার কার্যসংক্রান্ত অভিযোগ/প্রশ্ন

০৭ কর্মদিবসের মধ্যে

পানি সরবরাহ ও স্যানিটেশন বিষয়ক তথ্য সরবরাহের অনুরোধ

০৩ কর্মদিবসের মধ্যে

বিভিন্ন সংস্থা কর্তৃক আয়োজিত প্রশিক্ষণে প্রশিক্ষক প্রদান

০৭ কর্মদিবসের মধ্যে

বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের ব্যয়ে পানি সরবরাহ ও স্যানিটেশন স্থাপনের অনুরোধ (Deposit Work)

১৪ কর্মদিবসের মধ্যে

চুক্তিবদ্ধ ঠিকাদারী প্রতিষ্ঠান/ পরামর্শক প্রতিষ্ঠান/ বেসরকারী স্বেচ্ছাসেবী সংস্থা কর্তৃক তত্ত্বাবধায়নকারী কর্তৃপক্ষের সাথে বিরোধ নিষ্পত্তির আবেদন

১৫ কর্মদিবসের মধ্যে

অধিদপ্তরীয় পানি পরীক্ষাগুলোর সেবার মান সংক্রান্ত অভিযোগ/পরামর্শ

১৫ কর্মদিবসের মধ্যে

 

  • উপযুক্ত সময়সীমার মধ্যে কোন বিষয় নিষ্পত্তি করা সম্ভব না হলে, তা ঐ সময় সীমার মধ্যে আবেদনকারীকে কী কারণে ও আরকতদিন সময় লাগবে তা জানানো হবে।
  • আবেদনকারী উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের পরিবর্তে অন্যত্র আবেদন করলে তার আবেদন উপযুক্ত সময়ের মধ্যে যথোপযুক্ত কর্তৃপক্ষের নিকট পাঠিয়ে আবেদনকারীকে জানানো হবে।
  • তথ্য সরবরাহের ক্ষেত্রে প্রচলিত বিধিমালা অনুসরন করতে হবে।
  • সংশ্লিষ্ট কার্যালয়েল এখতিয়ার বহির্ভূত এলাকা বিষয় সম্পর্কিত তথ্য প্রাপ্তির আবেদন/অভিযোগ ইত্যাদি ব্যাপারে সংশ্লিষ্ট ব্যক্তি/ব্যক্তিবগকে তাদের করনীয় সম্পর্কে জানিয়ে দেয়া হবে।

ছবি


সংযুক্তি


সংযুক্তি (একাধিক)



Share with :

Facebook Twitter